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Perguntas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site. Basta se cadastrar e seguir os passos para efetuar a compra.

Tenho que ter CNPJ pra comprar?

Não, as compras são para pessoas físicas e atacadistas.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, somente negociamos frete para compras em atacado.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, dependendo da forma de pagamento escolhida o tempo de aprovação irá variar entre 5hrs e 3 dias. Além do tempo de aprovação do pagamento temos um tempo de manuseio do produto para envio de 2~3 dias. O envio é feito pelo nossa parceira MANDAE e o prazo de entrega é a soma do tempo de manuseio do produto + o tempo estabelecido pela MANDAE.

Formula de envio: (aprovação + manuseio + opção de frete = tempo de envio)

Quais as formas de pagamento?

Todas as opções fornecidas pela Wirecard.

Duvidas, problemas e Informações sobre seu pedido entre em contato através do e-mail fefrancostore@gmail.com ou pelo whatsApp 11-96921-0336 .

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